11月26日に始まった「病院機能評価」も本日3日間の日程を終えました。
昨日は、合同面接と部署訪問を行う大切な日でした。穏やかでユーモラスな方々が多く、リラックスした雰囲気で午前中の合同面接は行われましたが、午後からの部署訪問（各病棟や検査室、薬局などの部署を訪問しチェックをする）では、サーベイヤー（審査員＝１人のリーダー、２人の医師、２人の看護師、２人の事務職員）から結構厳しい指摘が続きました。

午後6時から、各部署で指摘されたことを情報交換し、どうするか対応方法を検討しました。翌日まで続く「試験」ですので、その日までに「改善」してしまえば、何とか「合格」できます。と書くと、簡単なように思えるでしょうが、付け刃でできないことも多く、結構みんなで悩みました。

本日は午前8時15分に集まり、改善したことをあらためて確認しましたが、何と10数項目もありました。これらは明日以降も続けなければならないことになります。9時からサーベイヤーによる最終日のチェックが行われ、昼過ぎに3日間の機能評価が終わりました。

私自身は5年前に初めて受審したときほどの緊張感はありませんでしたが、職員は大変な思いをして準備し、やりきった再受審でした。前回のように「一発合格」できるかどうかは分かりませんが、落とすための「試験」ではなく「改善支援」ですから、改善を積み重ねればいずれは「合格」できます。むしろこの間積み上げてきたプロセスを大切にしたいと思います。

お互いにご苦労さまでした。